Unipol: boom per la polizza gratis (MF)
December 02 2020 - 2:35AM
MF Dow Jones (Italian)
UnipolSai ha deciso di regalare una copertura sanitaria Covid-19
a tutti i suoi 10 milioni di clienti. Un'iniziativa che potrebbe
valere quanto la campagna precedente sui ristori RcAuto, su cui il
gruppo guidato da Carlo Cimbri ha messo in conto 300 milioni. Nel
caso della polizza Covid la copertura è attivabile tramite App e
offre gratuitamente un teleconsulto medico attivo h24 e un video
consulto specialistico con attive 20 branche della medicina,
riconosce 100 euro al giorno in caso di ricovero fino a 14 giorni,
e 2 mila euro in caso di terapia intensiva.
«Domenica, nel primo giorni di attivazioni, abbiamo registrato
62 mila visite con l'adesione immediata di 20 mila persone»,
racconta Giovanna Gigliotti, amministratore delegato di UniSalute,
la compagnia del gruppo Unipol dedicata alla salute. Il progetto
prevede che UnipolSai acquisti una mega polizza collettiva da
UniSalute che dovrà anche occuparsi della gestione dei
sinistri.
Domanda. Quale potrebbe essere l'impegno finanziario del
gruppo?
Risposta. Dipenderà tutto dal tasso di adesione ma il costo di
#UniSalutePerTe, questo il nome dell'iniziativa, è simile a quello
di #UnmesePerTe che ha offerto gratuitamente un mese di RcAuto ai
clienti UnipolSai al rinnovo. In quel caso il tasso di adesione ha
raggiunto il 75% con la scadenza fissata per maggio 2021. La
copertura covid ha una platea potenzialmente più ampia. La offriamo
a tutti gli assicuratiUnipolSai, anche a chi ha una polizza casa o
Vita. Quindi l'impegno, almeno sulla carta, potrebbe essere molto
importante. Il progetto #UniSalutePerTe prevede poi la possibilità
di estendere la copertura ai familiari, a 20 euro a persona.
D. Perché regalare una polizza ai clienti?
R. Un modo concreto per stargli vicino in questo momento. Il
gruppo sente molto forte il dovere morale e la responsabilità
sociale. In questi mesi le compagnie hanno beneficiato di un calo
dei sinistri per la ridotta circolazione e questo vale pure per
Unipol leader in Italia nella RcAuto. Anche UniSalute ha registrato
un calo dei sinistri nel primo lockdown perché da marzo a maggio le
strutture sanitarie private erano chiuse. Ora i sinistri stanno
riprendendo, ma abbiamo voluto rendere partecipi i clienti dei
benefici. Siamo stati i primi a offrire i voucher RcAuto e ora
siamo pronti a replicare nel settore salute, con coperture Covid
che hanno un valore sociale innegabile. Tra l'altro regaliamo anche
un video consulto specialistico, consapevoli che il 24% degli
italiani soffre di malattie croniche e ha bisogno di curarsi di più
con il virus.
D. Non temete un esplodere dei sinistri?
R. Di certo ci sarà un aumento, ma il ruolo delle compagnie non
è solo quello di incassare i premi ma anche di stare vicino ai
clienti nel momento del bisogno. UniSalute è leader in Italia nel
settore della salute con 9 milioni di clienti e 4,5 milioni di
prestazioni l'anno. Tra i nostri assicurati ci sono i Carabinieri,
la Polizia e la Protezione Civile, oltre a gruppi come Bnl o
Mediobanca (insieme a Generali, ndr). Abbiamo appena vinto la gara
per gestire Sanedil (600 mila aderenti) il fondo sanitario dei
lavoratori del settore edile e Sanimoda, cui aderiscono 180 mila
lavoratori della moda. Unisalute ha chiuso i nove mesi con un utile
di 46 milioni con un budget di 480 milioni di premi per la fine
dell'anno che confermiamo. Abbiamo la forza finanziaria per far
fronte agli impegni e una squadra attuariale di primo livello. Per
determinare le tariffe, in assenza di serie storiche sulla
pandemia, i nostri tecnici hanno preso i dati di Cina e Corea.
D. Sul fronte delle coperture sanitarie negli ultimi tempi si
sono mosse anche le autorità. Ivass e Antitrust hanno segnalato
casi di reclami elevati. Qual è la vostra situazione?
R. Trovo giusto che le autorità tengano alta l'attenzione sui
reclami. In UniSalute siamo molto impegnati per la qualità del
servizio, con questionari continui per verificare l'efficienza
delle 20 mila strutture convenzionate in Italia e delle 50 mila
all'estero. Nell'ultimo anno abbiamo registrato una riduzione del
12% dei reclami e del 32% di quelli accolti. Abbiamo una struttura
dedicata che risponde direttamente a me.
fch
(END) Dow Jones Newswires
December 02, 2020 02:20 ET (07:20 GMT)
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