Accor: service d'accueil numérique dans 1000 hôtels.
January 29 2015 - 5:35AM
Cercle Finance
(CercleFinance.com) - Accor annonce qu'il propose désormais son
service d'accueil numérique, Welcome by Le Club Accorhotels dans
plus de 1.000 hôtels dans le monde, quelques mois seulement après
son lancement.
'70% du réseau des hôtels Accor d'Amérique latine, 40% en Europe du
Nord, Centrale et de l'Est ainsi que 20% des établissements
français offrent déjà cette nouvelle expérience à leur clientèle',
précise la chaine hôtelière.
Ce service permet au client de s'enregistrer en ligne deux jours
avant son arrivée. Les traditionnelles et chronophages formalités
administratives lui sont épargnées sur place, sa chambre est
choisie et attribuée en amont en fonction des indications données
au préalable.
En 2015, Accor équipera 1.500 hôtels supplémentaires et proposera
donc cette solution de check-in en ligne / fast check-out dans 75%
de ses réseaux français et européen.
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