ORAPI : L'Asie : un marché dynamique à fort potentiel de croissance
November 22 2017 - 8:30AM
L'Asie : un
marché dynamique à fort potentiel de croissance
Entretien avec
Fabrice Chifflot, Président Directeur Général
du Groupe ORAPI en Asie /
Moyen-Orient
Quelles sont les
caractéristiques de ce marché ?
FC : «
L'Asie est un marché dynamique et très compétitif qui nous demande
une adaptation constante et permanente : les technologies, les
cultures, les marchés diffèrent avec l'Europe et l'Amérique. Chaque
marché est bien spécifique et nous devons nous adapter en fonction
des pays aux diverses méthodes de travail et spécificités
culturelles. La Thaïlande en est un excellent exemple : l'art
du management et de la négociation y est extrêmement sensible.
»
Y a-t-il des demandes
particulières en Asie pour l'hygiène professionnelle ?
FC :
« Les marchés sont différents, donc les demandes le sont
également. Par exemple, la demande sur toute l'Asie du sud est
importante concernant la certification des produits Halal. Nos 2
usines de Singapour et Kuala Lumpur sont certifiées Halal par les
autorités islamiques locales, ce qui nous permet de vendre des
produits dans le secteur alimentaire. Cette certification nous
distingue par rapport aux leaders mondiaux de notre métier. Elle
nous permet de nous positionner sur de gros marchés tels que les
cuisines collectives pour les compagnies aériennes, les usines de
transformation alimentaires, les hôtels, les restaurants... Nous
nous distinguons également grâce à notre implantation locale qui
nous permet d'être très réactif en offrant à nos clients un
véritable partenariat. Nous les accompagnons dans leur pleine
connaissance des processus de production grâce à des analyses
précises de leurs besoins, un suivi consommation pointu, et un
personnel formé et à l'écoute de leurs attentes. »
Où se situent les grands
potentiels pour le groupe ?
FC :
« Nous sommes de plus en plus performants et expérimentés
dans le secteur alimentaire et les transports. Les clients pointus
et renommés avec lesquels nous travaillons tel Singapore Airlines,
nous permettent de nous remettre en question en permanence et de
nous adapter aux exigences de secteurs clés. Nous avons des
technologies et des produits « up-to-date »
qui permettent d'apporter nos compétences et nos savoir-faire à
d'autres entreprises de ces secteurs. Notre force réside dans notre
souplesse et notre adaptabilité car nous sommes respectueux de nos
clients et à l'écoute de leurs besoins et leurs demandes. Cette
différenciation nous positionne autrement dans un univers très
impersonnel mis en place par les multinationales. »
Envisagez-vous de renforcer vos
équipes, usines... ?
FC :
« Notre objectif est de prendre des parts de marché et
nous étudions des possibilités d'expansion au quotidien. Pour cela,
nous avons besoin d'hommes et de femmes qui partagent notre
philosophie et qui souhaitent oeuvrer dans l'harmonie et le
respect. Dans les pays où nous ne sommes pas implantés, nous
mettons en place des distributeurs spécifiques par marché pour
étendre notre réseau. »
ORAPI conçoit, fabrique et distribue des solutions et
produits techniques d'hygiène et de maintenance. Orapi est le
leader français de l'Hygiène Professionnelle
Orapi
est coté au compartiment C d'Euronext Paris sous
le code ISIN : FR0000075392
Code Reuters : ORPF.PA
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Source: ORAPI via Globenewswire
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