S�O PAULO, 7 de maio de 2009 - O Dia das M�es - a segunda melhor data de vendas para o com�rcio, ap�s o Natal - vai aumentar em 20% o faturamento com com�rcio eletr�nico no Pa�s em rela��o ao mesmo per�odo do ano passado, segundo dados do E-bit. O giro em 2009 deve atingir a casa dos R$ 450 milh�es. De acordo com a empresa, o principal motivo deste crescimento � o aumento do acesso � banda larga e a maior facilidade de compras pela internet, proporcionando economia de tempo. O e-commerce consolidou-se no Brasil, estimulando empresas de todos os portes a investir em tecnologia para ter produtos � venda online. O melhor exemplo disso � o site das Casas Bahia, lan�ado recentemente. Outro atributo dos sites de e-commerce � a influ�ncia que exercem sobre as vendas realizadas pessoalmente, de acordo com levantamento realizado pela Deloitte. Para cada d�lar gasto online, s�o gerados tr�s d�lares adicionais de vendas nas lojas f�sicas. Em n�meros, a internet � respons�vel por 48% das vendas de inform�tica, 24% de livros, m�sica e v�deo, 20% de eletr�nicos e 12% de vestu�rio. No Brasil as vendas via internet cresceram mais do que nos EUA nos �ltimos cinco anos, chegando a um aumento de 667% no per�odo. Apesar deste saldo positivo, algumas pessoas ainda t�m receio de fazer suas compras on-line, por n�o achar confi�vel colocar dados pessoais nos cadastros durante o processo. De acordo com David Reck, diretor da Enken, ag�ncia especializada em m�dia digital, h� algumas dicas b�sicas para garantir a compra segura, como comprar em lojas conhecidas e que tenham mecanismos de seguran�a. "O ideal � n�o buscar apenas o menor pre�o, pois h� muitas lojas fantasmas na internet", ressalta Reck. Outra dica do especialista � salvar as telas de navega��o do site onde foi feita a compra, desde a p�gina que mostra o produto e o pre�o, at� a conclus�o do pedido. � importante guardar estes arquivos por 90 dias, pois poder�o servir de prova em caso de reclama��es ou cobran�as indevidas. Com rela��o � venda segura, uma preocupa��o que as empresas que vendem online devem ter, Reck ressalta que algumas pequenas precau��es costumam ser esquecidas pelos empres�rios. "� muito simples, por exemplo, contratar servi�os de verifica��o de endere�os e telefones, e que ainda cruzam dados de cart�o de cr�dito com o cadastro preenchido pelo comprador", alerta. (Reda��o - InvestNews)
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