ISG Provider Lens™-Studie: Immer mehr Unternehmen erkennen die finanziellen und rufschädigenden Risiken, die von einem einzigen gezielten Angriff ausgehen k�nnen.

Während die Zahl und Durchschlagskraft von Cyber-Angriffen weiter zunimmt und sich der Mangel an qualifizierten Sicherheitsexperten zusehends verschärft, steigt die Zahl der Unternehmen in Deutschland, die sich für eine Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern entscheiden. Dies hebt eine neue Marktstudie hervor, die die Information Services Group (ISG) (Nasdaq: III), ein führendes, weltweit tätiges Marktforschungs- und Beratungsunternehmen im Technologie-Segment, heute herausgegeben hat.

Die Studie „2024 ISG Provider Lens™ Cybersecurity - Solutions and Services study for Germany“ kommt zu dem Schluss, dass der Bedarf an verbesserter Cybersicherheit bei kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) in Deutschland besonders akut ist. Die zunehmende Häufigkeit und Ausgereiftheit von Cyber-Angriffen überfordert diese Unternehmen besonders oft und führt zu einem verstärkten Rückgriff auf externe Dienste wie zum Beispiel Security Operations Center. Um mit potenziellen Bedrohungen Schritt zu halten und nicht immer nur auf Angriffe reagieren zu müssen, verfolgen diese Dienste einen proaktiven KI-basierten Ansatz, so die ISG-Studie weiter.

„Künstliche Intelligenz und quantenbasierte Technologien stellen neue Bedrohungen für deutsche Unternehmen dar, bieten aber auch Chancen für Anbieter von Cybersicherheitsdiensten“, betont Dr. Matthias Paletta, Director bei ISG Germany und dort zuständig für den Bereich Technology Modernization. „Dienstleister, die sowohl Großkunden mit umfangreichen Budgets als auch KMU mit ihrem dynamischen Nachfrageverhalten zielgenau adressieren k�nnen, sind hier im Vorteil.“

Im deutschen Markt stellt der Mittelstand ein attraktives Geschäftssegment für Cybersicherheitsanbieter dar, heißt es in der Studie weiter. Denn: Obwohl die IT-Sicherheitssysteme vieler KMU oftmals weniger ausgereift sind als die L�sungen gr�ßerer Unternehmen, stehen Mittelständler vergleichbaren Bedrohungen gegenüber und sind daher gezwungen, ihre Systeme aufzurüsten. Laut Studie ist der Nachholbedarf daher entsprechend groß.

Diese Situation hat dazu geführt, dass der Bedarf an Cybersicherheitsl�sungen unter kleinen und mittleren Unternehmen überdurchschnittlich stark gestiegen ist, so ISG weiter. Für potenzielle Anbieter, die dieses Segment ansprechen wollen, ist Sensitivität für unterschiedliche Kommunikationsformen und kulturelle Aspekte besonders wichtig, so die Studie.

Zudem hält die Studie fest, dass eine Reihe von IT-Managern noch immer auf Widerstände stoßen, wenn sie Investitionen in Cybersicherheit gegenüber Business-Stakeholdern, wie zum Beispiel Finanzvorständen, auch aus wirtschaftlicher Sicht zu rechtfertigen versuchen. Die schwache Konjunktur in Deutschland erschwert diese ohnehin schon herausfordernde Aufgabe zusätzlich, heißt es in der Studie. Anders als bei anderen IT-Projekten sei es nicht immer m�glich, die Rentabilität von Investitionen in Cybersicherheit nachzuweisen. Auch die Quantifizierung der Bedrohungsrisiken sei keine einfache Aufgabe.

Ungeachtet dessen weist Jan Erik Aase, Partner und Global Leader bei ISG Provider Lens Research, darauf hin: „Eine wachsende Zahl deutscher Unternehmen ist sich bewusst, dass Cyber-Angriffe empfindliche finanzielle Schäden und erhebliche Reputationsverluste zur Folge haben k�nnen. Dies führt dazu, dass die Geschäftsführung immer stärker in das Cyber-Risikomanagement einbezogen wird.“

In einem weiteren Themenstrang untersucht die Studie, wie Anbieter von Managed Security Services (MSSP) Automatisierung und künstliche Intelligenz einsetzen, um Cyber-Bedrohungen zu bekämpfen.

Zusätzliche Einblicke in die Herausforderungen, denen sich Unternehmen in Deutschland im Bereich Cybersicherheit gegenübersehen, bietet ISGs Focal-Points-Briefing, das hier heruntergeladen werden kann. Zu den darin vertieften Themen geh�ren zum Beispiel der Fachkräftemangel und die Zunahme der Angriffsflächen. Zudem enthält das Briefing Empfehlungen von ISG zum Umgang mit diesen Herausforderungen.

Die Studie „2024 ISG Provider Lens™ Cybersecurity - Solutions and Services study for Germany“ bewertet die Fähigkeiten von insgesamt 109 Anbietern in diesen acht Marktsegmenten (Quadranten): „Identity and Access Management”, „Data Leakage/ Loss Prevention and Data Security”, „Extended Detection and Response (Global)”, „Security Service Edge (Global)”, „Technical Security Services”, „Strategic Security Services”, „Managed Security Services – SOC” und „Managed Security Services – SOC (Midmarket)“.

Die Studie stuft IBM in sechs Marktsegmenten als „Leader“ ein. Axians, Deutsche Telekom und Eviden erhalten diese Einstufung in jeweils vier Quadranten. Accenture, Bechtle, CANCOM, Capgemini, Controlware und Microsoft sind „Leader” in jeweils drei Segmenten. In je zwei Quadranten gilt dies für Broadcom, Computacenter, Forcepoint und Palo Alto Networks. Zudem werden Cato Networks, Cisco, CrowdStrike, DATAGROUP, Deloitte, DriveLock, DXC Technology, Fortinet, Fortra, GBS, HCLTech, Infosys, KPMG, Matrix42, Netskope, Okta, Orange Cyberdefense, Ping Identity, SailPoint, SentinelOne, TCS, Trellix, Trend Micro, Versa Networks, Wipro und Zscaler in je einem Marktsegment als „Leader“ eingestuft.

Darüber hinaus werden CyberArk, HCLTech, Materna Radar, Skyhigh Security, suresecure, Trellix, Wavestone und Zscaler in je einem Marktsegment als „Rising Star“ bezeichnet. Nach Definition von ISG handelt es sich dabei um Unternehmen mit vielversprechendem Portfolio und hohem Zukunftspotenzial.

Für seine Performance im Bereich Kundenerfahrung erhält Zensar Technologies die Auszeichnung „globaler ISG CX Star Performer for 2024“ unter den „Cybersecurity – Solutions and Services partners“. Zensar Technologies erzielte die h�chsten Kundenzufriedenheitswerte in der ISG-Umfrage "Voice of the Customer", die Teil des Programms „ISG Star of Excellence™“ ist, der führenden Qualitätsauszeichnung in der Technologie- und Unternehmensdienstleistungsbranche.

Bearbeitete Versionen der Studie stehen bei CANCOM, Controlware, DATAGROUP, DriveLock und Materna Radar zum Download bereit.

Die Studie „2024 ISG Provider Lens™ Cybersecurity - Solutions and Services study for Germany“ ist für Abonnenten und Einzelkäufer auf dieser Webseite erhältlich.

Über ISG Provider Lens

Die Studienreihe ISG Provider Lens™ Quadrant ist der einzige Anbietervergleich seiner Art, der empirische, datengetriebene Forschungs- und Marktanalysen mit praxisbasierten Erfahrungen und Beobachtungen des global agierenden Beratungsteams von ISG kombiniert. Unternehmen erhalten eine Fülle detaillierter Daten und Marktanalysen, die ihnen die Auswahl geeigneter Sourcing-Partner erleichtern. ISG-Berater wiederum nutzen die Berichte, um ihre eigenen Marktkenntnisse zu überprüfen und ISG-Geschäftskunden zu beraten. Die Studie untersucht derzeit weltweit operierende Anbieter, vor allem in Europa sowie in den USA, Kanada, Mexiko, Brasilien, dem Vereinigten K�nigreich, Frankreich, Deutschland, der Schweiz, Skandinavien, den Niederlanden, Australien und Singapur/Malaysia. Weitere Märkte werden in Zukunft hinzukommen. Weitere Informationen zur ISG Provider Lens-Marktforschung bietet diese Webseite.

Über Information Services Group (ISG)

ISG (Information Services Group) (Nasdaq: III) ist ein führendes, globales Marktforschungs- und Beratungsunternehmen im Technologie-Segment. Als zuverlässiger Geschäftspartner für über 900 Kunden, darunter mehr als 75 der 100 weltweit gr�ßten Unternehmen, unterstützt ISG Unternehmen, �ffentliche Organisationen sowie Service- und Technologie-Anbieter dabei, Operational Excellence und schnelleres Wachstum zu erzielen. Der Fokus des Unternehmens liegt auf Services im Kontext der digitalen Transformation inklusive Künstlicher Intelligenz, Automatisierung, Cloud und Daten-Analytik, Sourcing-Beratung, Managed Governance und Risk Services, Services für Netzwerk-Betreibergesellschaften, Design von Technologie-Strategien und -Betrieb, Change-Management sowie Marktforschung und Analysen in den Bereichen neuer Technologien. 2006 gegründet, beschäftigt ISG mit Sitz in Stamford, Connecticut, über 1.600 digitalaffine Experten und ist in mehr als 20 Ländern tätig. Das globale Team von ISG ist bekannt für sein innovatives Denken, seine geschätzte Stimme im Markt, tiefgehende Branchen- und Technologie-Expertise sowie weltweit führende Marktforschungs- und Analyse-Ressourcen, die auf den umfangreichsten Marktdaten der Branche basieren. Weitere Informationen finden Sie unter www.isg-one.com.

Pressekontakt Philipp Jaensch, ISG +49 151 730 365 76 philipp.jaensch@isg-one.com

Matthias Longo, für ISG +49 152 341 464 63 matthias@longo-pr.de

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