Du matériel et des logiciels entièrement repensés ouvrent la voie à une nouvelle expérience commerciale centrée sur le client

Square lance aujourd’hui la nouvelle génération de Square Stand, l’appareil de comptoir emblématique de la société qui transforme un iPad en un système de point de vente performant et robuste que les commerçants peuvent utiliser pour gérer l’ensemble de leurs activités. Lancé simultanément dans les huit marchés internationaux de Square, Square Stand est doté d’une technologie intégrée de paiement sans contact par carte passée sur le lecteur et par carte à puce et NIP. Présentant une esthétique élégante et professionnelle et un nouveau processus de paiement, Square Stand offre aux entreprises et à leurs clients une expérience commerciale plus intuitive, plus simple et optimale.

Ce communiqué de presse contient des éléments multimédias. Voir le communiqué complet ici : https://www.businesswire.com/news/home/20220411005114/fr/

Square lance aujourd’hui la nouvelle génération de Square Stand, l’appareil de comptoir emblématique de la société qui transforme un iPad en un système de point de vente performant et robuste que les commerçants peuvent utiliser pour gérer l’ensemble de leurs activités. (Photo: Business Wire)

La nouvelle version de Square Stand, conçue en partie par les ingénieurs en matériel de Square à Toronto, offre aux entreprises l’appareil le plus abordable, le plus complet et le plus facile à utiliser dans le secteur du commerce. Square Stand réunit le logiciel et le matériel de point de vente de Square en une seule solution complète, permettant aux commerçants d’encaisser des paiements en personne et de gérer les ventes en ligne, les livraisons et les achats en ligne avec cueillette en magasin, le tout à partir d’un seul appareil. Tout en conservant la fonctionnalité pivotante initiale de son prédécesseur, le nouveau Square Stand intègre désormais les lecteurs de cartes à puce et sans contact ultrarapides de Square directement à même l’écran, ce qui permet aux commerçants de simplifier l’aménagement de leur comptoir et de limiter les files d’attente, sans devoir utiliser de matériel de paiement supplémentaire. En 2021, les paiements par carte passée sur le lecteur et par carte à puce et NIP ont représenté 98 % des transactions sans comptant effectuées dans le monde sur les appareils à paiements intégrés de Square*, et plus précisément 98 % des transactions au Canada. Ces nouvelles fonctionnalités permettent donc aux commerçants d’accepter ces modes de paiement devenus communs dès qu’ils prennent possession de Square Stand.

Le nouveau Square Stand révolutionne également l’expérience client. Le nouveau logiciel de Square Stand accélère et simplifie le processus de paiement grâce à un écran récapitulatif de la commande et des icônes de paiement lumineuses sur le devant de l’appareil pour guider les clients pendant la transaction et accélérer les achats. Ces ajouts permettent aux commerçants et aux acheteurs de profiter des avantages d’un affichage client sans avoir besoin d’un second écran.

Au Canada, L’Atelier, un cabinet d’optométrie et salon de coiffure situé à Toronto, Pilot Coffee Roasters, un café et torréfacteur ayant plusieurs points de vente à Toronto et Cidrerie et Vergers Pedneault, une cidrerie et un verger à L’Isle-aux-Coudres, au Québec, ont testé Square Stand au cours des derniers mois.

Halim Touidjine, propriétaire de L’Atelier, apprécie l’allure épurée et l’interface client intuitive du nouveau Square Stand. « L’étape de la transaction est super fluide, et j’aime vraiment la nouvelle esthétique, affirme Halim Touidjine. Les clients savent instantanément s’ils doivent insérer la carte ou la passer sur le lecteur. Tout est indiqué à l’écran, on ne peut pas se tromper. Et cela facilite le processus de paiement, qui fait simplement partie de la conversation, explique-t-il. » Comme L’Atelier opère un salon de coiffure au sein du cabinet d’optométrie, M. Touidjine apprécie également la souplesse du système qui peut servir de plateforme de point de vente pour plusieurs activités et générer des sources de revenus en permettant le suivi des ventes, des rendez-vous et de la communication avec les clients.

« La façon dont les entreprises et les acheteurs interagissent dans le monde entier a évolué de façon exponentielle depuis le lancement de notre premier Square Stand, explique Alyssa Henry, directrice de Square. Le nouveau Square Stand a été conçu en tenant compte de l’évolution du commerce. Alliant élégance et efficacité logicielle, Square Stand offre aux commerçants de toute taille, des boutiques aux restaurants à plusieurs points de vente, un centre de commande polyvalent pour gérer leurs activités. Square Stand offre aux commerçants une solution intégrée pour répondre aux attentes des consommateurs d’aujourd’hui en matière d’achat. »

Au fur et à mesure de l’évolution des solutions innovantes de l’écosystème de Square au Canada, il est devenu clair que Square Stand était destiné à devenir un appareil unique pour les commerçants et qu’il pouvait leur permettre de gérer toutes leurs opérations. En plus de soutenir toutes les offres liées au point de vente de Square, qui comprennent Square pour restaurants, Square pour détaillants et Rendez-vous Square, Square Stand permet de répondre à tous les besoins des commerçants en matière de gestion des employés, notamment le suivi des heures de travail, la planification des quarts de travail et la gestion des pourboires. Square Stand offre également d’autres solutions telles que des outils de marketing, de fidélisation, de gestion des stocks et de commerce omnicanal.

Cidrerie et Vergers Pedneault est une entreprise québécoise familiale qui produit des confitures, du cidre et des jus artisanaux et qui exploite un commerce de détail en ligne, un restaurant et un café, tous florissants. Son directeur général, Samuel Desgagnés, dit qu’il s’appuie sur l’écosystème et les outils de Square pour gérer les multiples sources de revenus de l’entreprise, et que le passage au nouveau Square Stand était une évolution naturelle. « Je ne sais pas comment il pourrait être plus facile à configurer, dit-il, ajoutant que le lecteur de cartes intégré a permis de libérer de l’espace sur leur comptoir. » Selon M. Desgagnés, les clients apprécient également le nouveau Square Stand. « Le processus de paiement est très simple pour nos clients. Tout est indiqué clairement. Ils n’ont qu’à suivre ce qui se passe à l’écran, explique-t-il. »

Lancé en 2013, Square Stand était initialement un système de point de vente transformationnel pour iPad offrant aux commerçants un moyen de traiter les paiements et d’accéder à des données et à des analyses commerciales, le tout à partir d’un même endroit. Square Stand est toujours aussi populaire chez des commerçants de toutes tailles et sert de point d’entrée aux nouvelles entreprises qui rejoignent l’écosystème de Square.

Le nouveau Square Stand est offert en ligne dès aujourd’hui à partir de 249 $. Il est aussi possible d’étaler les paiements en 12 versements mensuels sans intérêt de 21 $. Square Stand est compatible avec les iPad (2019, 2020, 2021), iPad Air (2019) et iPad Pro 10,5 po. Les commerçants paient un taux fixe pour les paiements par carte de crédit en personne et un autre pour les paiements par carte de débit INTERAC, incluant les transactions sans contact par carte à puce et NIP. Chez Square, il n’y a pas de frais cachés ni de contrats à long terme, et les entreprises accèdent gratuitement à l’application Solution PDV Square. Pour obtenir plus de renseignements, veuillez consulter la page square.ca/hardware/stand.

* Le pourcentage est représentatif de toutes les transactions sans comptant effectuées sur Square Register et Square Terminal dans le monde pour l’année 2021.

À propos de Square

Square aide les commerçants à gérer et à développer plus facilement leurs activités grâce à son écosystème intégré de solutions commerciales. Square propose des logiciels spécialement conçus pour gérer des opérations complexes de restauration, de vente au détail et de services professionnels, des outils de commerce électronique polyvalents, des services et des produits financiers intégrés, des fonctions de gestion du personnel et de la paie, et de nombreuses autres possibilités qui fonctionnent en harmonie pour faire économiser le temps et les efforts des commerçants. Des millions de commerçants à travers le monde font confiance à Square pour stimuler leurs activités et établir une base solide sur le marché. Square fait partie de Block, Inc. (NYSE : SQ), une entreprise de technologie mondiale axée sur les services financiers. Pour en savoir plus, accédez à www.squareup.ca.

Médias : press@squareup.com

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