Du matériel et des logiciels entièrement
repensés ouvrent la voie à une nouvelle expérience commerciale
centrée sur le client
Square lance aujourd’hui la nouvelle génération de Square Stand,
l’appareil de comptoir emblématique de la société qui transforme un
iPad en un système de point de vente performant et robuste que les
commerçants peuvent utiliser pour gérer l’ensemble de leurs
activités. Lancé simultanément dans les huit marchés internationaux
de Square, Square Stand est doté d’une technologie intégrée de
paiement sans contact par carte passée sur le lecteur et par carte
à puce et NIP. Présentant une esthétique élégante et
professionnelle et un nouveau processus de paiement, Square Stand
offre aux entreprises et à leurs clients une expérience commerciale
plus intuitive, plus simple et optimale.
Ce communiqué de presse contient des éléments
multimédias. Voir le communiqué complet ici :
https://www.businesswire.com/news/home/20220411005114/fr/
Square lance aujourd’hui la nouvelle
génération de Square Stand, l’appareil de comptoir emblématique de
la société qui transforme un iPad en un système de point de vente
performant et robuste que les commerçants peuvent utiliser pour
gérer l’ensemble de leurs activités. (Photo: Business Wire)
La nouvelle version de Square Stand, conçue en partie par les
ingénieurs en matériel de Square à Toronto, offre aux entreprises
l’appareil le plus abordable, le plus complet et le plus facile à
utiliser dans le secteur du commerce. Square Stand réunit le
logiciel et le matériel de point de vente de Square en une seule
solution complète, permettant aux commerçants d’encaisser des
paiements en personne et de gérer les ventes en ligne, les
livraisons et les achats en ligne avec cueillette en magasin, le
tout à partir d’un seul appareil. Tout en conservant la
fonctionnalité pivotante initiale de son prédécesseur, le nouveau
Square Stand intègre désormais les lecteurs de cartes à puce et
sans contact ultrarapides de Square directement à même l’écran, ce
qui permet aux commerçants de simplifier l’aménagement de leur
comptoir et de limiter les files d’attente, sans devoir utiliser de
matériel de paiement supplémentaire. En 2021, les paiements par
carte passée sur le lecteur et par carte à puce et NIP ont
représenté 98 % des transactions sans comptant effectuées dans le
monde sur les appareils à paiements intégrés de Square*, et plus
précisément 98 % des transactions au Canada. Ces nouvelles
fonctionnalités permettent donc aux commerçants d’accepter ces
modes de paiement devenus communs dès qu’ils prennent possession de
Square Stand.
Le nouveau Square Stand révolutionne également l’expérience
client. Le nouveau logiciel de Square Stand accélère et simplifie
le processus de paiement grâce à un écran récapitulatif de la
commande et des icônes de paiement lumineuses sur le devant de
l’appareil pour guider les clients pendant la transaction et
accélérer les achats. Ces ajouts permettent aux commerçants et aux
acheteurs de profiter des avantages d’un affichage client sans
avoir besoin d’un second écran.
Au Canada, L’Atelier, un cabinet d’optométrie et salon de
coiffure situé à Toronto, Pilot Coffee Roasters, un café et
torréfacteur ayant plusieurs points de vente à Toronto et Cidrerie
et Vergers Pedneault, une cidrerie et un verger à
L’Isle-aux-Coudres, au Québec, ont testé Square Stand au cours des
derniers mois.
Halim Touidjine, propriétaire de L’Atelier, apprécie l’allure
épurée et l’interface client intuitive du nouveau Square Stand. «
L’étape de la transaction est super fluide, et j’aime vraiment la
nouvelle esthétique, affirme Halim Touidjine. Les clients savent
instantanément s’ils doivent insérer la carte ou la passer sur le
lecteur. Tout est indiqué à l’écran, on ne peut pas se tromper. Et
cela facilite le processus de paiement, qui fait simplement partie
de la conversation, explique-t-il. » Comme L’Atelier opère un salon
de coiffure au sein du cabinet d’optométrie, M. Touidjine apprécie
également la souplesse du système qui peut servir de plateforme de
point de vente pour plusieurs activités et générer des sources de
revenus en permettant le suivi des ventes, des rendez-vous et de la
communication avec les clients.
« La façon dont les entreprises et les acheteurs interagissent
dans le monde entier a évolué de façon exponentielle depuis le
lancement de notre premier Square Stand, explique Alyssa Henry,
directrice de Square. Le nouveau Square Stand a été conçu en tenant
compte de l’évolution du commerce. Alliant élégance et efficacité
logicielle, Square Stand offre aux commerçants de toute taille, des
boutiques aux restaurants à plusieurs points de vente, un centre de
commande polyvalent pour gérer leurs activités. Square Stand offre
aux commerçants une solution intégrée pour répondre aux attentes
des consommateurs d’aujourd’hui en matière d’achat. »
Au fur et à mesure de l’évolution des solutions innovantes de
l’écosystème de Square au Canada, il est devenu clair que Square
Stand était destiné à devenir un appareil unique pour les
commerçants et qu’il pouvait leur permettre de gérer toutes leurs
opérations. En plus de soutenir toutes les offres liées au point de
vente de Square, qui comprennent Square pour restaurants, Square
pour détaillants et Rendez-vous Square, Square Stand permet de
répondre à tous les besoins des commerçants en matière de gestion
des employés, notamment le suivi des heures de travail, la
planification des quarts de travail et la gestion des pourboires.
Square Stand offre également d’autres solutions telles que des
outils de marketing, de fidélisation, de gestion des stocks et de
commerce omnicanal.
Cidrerie et Vergers Pedneault est une entreprise québécoise
familiale qui produit des confitures, du cidre et des jus
artisanaux et qui exploite un commerce de détail en ligne, un
restaurant et un café, tous florissants. Son directeur général,
Samuel Desgagnés, dit qu’il s’appuie sur l’écosystème et les outils
de Square pour gérer les multiples sources de revenus de
l’entreprise, et que le passage au nouveau Square Stand était une
évolution naturelle. « Je ne sais pas comment il pourrait être plus
facile à configurer, dit-il, ajoutant que le lecteur de cartes
intégré a permis de libérer de l’espace sur leur comptoir. » Selon
M. Desgagnés, les clients apprécient également le nouveau Square
Stand. « Le processus de paiement est très simple pour nos clients.
Tout est indiqué clairement. Ils n’ont qu’à suivre ce qui se passe
à l’écran, explique-t-il. »
Lancé en 2013, Square Stand était initialement un système de
point de vente transformationnel pour iPad offrant aux commerçants
un moyen de traiter les paiements et d’accéder à des données et à
des analyses commerciales, le tout à partir d’un même endroit.
Square Stand est toujours aussi populaire chez des commerçants de
toutes tailles et sert de point d’entrée aux nouvelles entreprises
qui rejoignent l’écosystème de Square.
Le nouveau Square Stand est offert en ligne dès aujourd’hui à
partir de 249 $. Il est aussi possible d’étaler les paiements en 12
versements mensuels sans intérêt de 21 $. Square Stand est
compatible avec les iPad (2019, 2020, 2021), iPad Air (2019) et
iPad Pro 10,5 po. Les commerçants paient un taux fixe pour les
paiements par carte de crédit en personne et un autre pour les
paiements par carte de débit INTERAC, incluant les transactions
sans contact par carte à puce et NIP. Chez Square, il n’y a pas de
frais cachés ni de contrats à long terme, et les entreprises
accèdent gratuitement à l’application Solution PDV Square. Pour
obtenir plus de renseignements, veuillez consulter la page
square.ca/hardware/stand.
* Le pourcentage est représentatif de toutes les transactions
sans comptant effectuées sur Square Register et Square Terminal
dans le monde pour l’année 2021.
À propos de Square
Square aide les commerçants à gérer et à développer plus
facilement leurs activités grâce à son écosystème intégré de
solutions commerciales. Square propose des logiciels spécialement
conçus pour gérer des opérations complexes de restauration, de
vente au détail et de services professionnels, des outils de
commerce électronique polyvalents, des services et des produits
financiers intégrés, des fonctions de gestion du personnel et de la
paie, et de nombreuses autres possibilités qui fonctionnent en
harmonie pour faire économiser le temps et les efforts des
commerçants. Des millions de commerçants à travers le monde font
confiance à Square pour stimuler leurs activités et établir une
base solide sur le marché. Square fait partie de Block, Inc. (NYSE
: SQ), une entreprise de technologie mondiale axée sur les services
financiers. Pour en savoir plus, accédez à www.squareup.ca.
Consultez la
version source sur businesswire.com : https://www.businesswire.com/news/home/20220411005114/fr/
Médias : press@squareup.com
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