JD.com considera negócio de entrega de comida na China, um mercado controlado pela Meituan e Alibaba
June 17 2022 - 10:28AM
Newspaper
Um executivo da segunda maior empresa de comércio eletrônico da
China, JD.com
(NASDAQ:JD), lançou a ideia de iniciar um serviço de
entrega de alimentos, uma medida que desafiaria diretamente um
mercado dominado pela Meituan e
pelo Alibaba Group Holding
(NASDAQ:BABA).
A JD.com também é negociada na B3 através do ticker
(BOV:JDCO34).
Xin Lijun, executivo-chefe da JD Retail, disse à Bloomberg News
que a empresa está explorando uma entrada no segmento de negócios
porque a Dada Nexus, afiliada de logística da JD, tem fortes
capacidades de entrega na mesma cidade. O tempo de lançamento
dependerá da capacidade da empresa, disse Xin.
Um representante da Dada disse que o serviço de entrega de
comida “ainda está em fase de planejamento”. JD se recusou a
comentar.
A JD já está conversando com alguns restaurantes em cidades como
Zhengzhou, na província central de Henan, e deixará Dada lidar com
as entregas, de acordo com um relatório da mídia online
chinesa LatePost no início deste mês.
Se a JD se comprometer totalmente com a entrega de alimentos,
sua principal força será a logística, de acordo com Li Yingtao,
diretor de varejo e análise de marca da empresa de pesquisa de
mercado Analysys. “A empresa construiu um sistema de entrega
abrangente e tem uma rica experiência nisso”, disse ele.
Como plataforma de
e-commerce, a JD há muito se destaca por seus
serviços de courier, que oferecem entrega no mesmo dia para
determinados produtos. O serviço de entrega de supermercado
local da empresa, JD Daojia, pode até levar alimentos frescos à
porta de um cliente em uma hora. Até o final de 2021, a
unidade de entrega da JD empregava mais de 224.000 pessoas,
representando 58% da força de trabalho total da gigante de
tecnologia.
O mercado de entrega de alimentos da China representa uma grande
oportunidade para qualquer novo participante capaz de
quebrá-lo. Em 2021, o total de usuários de plataformas de
entrega de alimentos saltou quase 30%, para 544 milhões, segundo a
consultoria chinesa Zhiyan. Já vinha crescendo rapidamente
antes da pandemia de Covid-19, que criou ainda mais demanda
enquanto as pessoas foram forçadas a ficar em casa durante vários
períodos de bloqueio em diferentes cidades.
No entanto, quase todo o mercado é controlado por duas empresas:
Meituan, com 69% em 2020, e Ele.me, do Alibaba (BOV:BABA34), com
26%, mostraram dados da Zhiyan.
Isso chamou a atenção de outros gigantes da tecnologia que
buscam agitar o mercado, alavancando suas enormes bases de usuários
em outras áreas. O proprietário do TikTok, ByteDance,
foi o maior novo nome a entrar na entrega de alimentos no ano
passado. A empresa de busca na Internet Baidu (BIDU,
BIDU34) entrou no mercado em 2014, apenas para vender o Baidu
Waimai três anos depois para a Ele.me, que renomeou o serviço
Star.Ele.me. Esse serviço representou 4% do mercado em 2020,
de acordo com Zhiyan.
Além de uma forte base logística, a JD tem muitos recursos que
pode lançar em um novo empreendimento.
“Outra vantagem é que, como [membro da] Big Tech, a JD investirá
muito dinheiro, talento e outros recursos para apoiá-la”, disse Li,
da Analysys, acrescentando que o verdadeiro desafio da JD será
garantir tempo suficiente.
“Rivais como Meituan e Ele.me formaram operações de negócios
poderosas e eficientes, têm acesso a uma base de clientes leais e
hábitos de usuários cultivados”, disse ele. “As pessoas podem
não necessariamente dar tempo para JD crescer”.
A JD também está contemplando uma entrada no mercado em um
momento em que outros players recentemente viram um crescimento de
receita mais fraco devido a novas regulamentações governamentais
para proteger a equipe de entrega e cortar taxas que as
plataformas podem cobrar dos restaurantes.
Em fevereiro, Li estimou que uma redução de 5% nas taxas de
comissão poderia resultar em uma queda de 14% na receita da
Meituan.
Com informações de South China Morning Post
JD.com (BOV:JDCO34)
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JD.com (BOV:JDCO34)
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