29% des entreprises françaises n’ont pas encore entamé de démarches pour se conformer à l’obligation de facturation électronique à venir
February 27 2023 - 12:02PM
29% des entreprises françaises n’ont pas encore entamé de démarches
pour se conformer à l’obligation de facturation électronique à
venir
Enquête Esker - OpinionWay “Les entreprises et
l’obligation de facturation électronique”
29% des entreprises françaises n’ont pas
encore entamé de démarches pour se conformer à l’obligation de
facturation électronique à venir
Les chiffres clés à retenir :
- 55% des DAF
interrogés estiment que le coût de mise en conformité est élevé
;
- 34% jugent
que le calendrier de mise en conformité est trop court
;
- Pour 53% des
DAF, la réforme va permettre de réduire les délais de paiement
;
- 55% estiment
que la généralisation de la facturation électronique va améliorer
les relations avec les clients et fournisseurs ;
-
47% considèrent que cette réforme soulève des problèmes de
sécurité des données.
Lyon, France - le
27 février 2023 — Esker,
plateforme cloud mondiale qui valorise les métiers de la finance et
du service client en automatisant les cycles de gestion, a mandaté
OpinionWay pour évaluer la maturité des entreprises françaises
vis-à-vis de l’obligation de la facturation électronique effective
à partir de 2024. Ont-elles entamé des démarches ? Sont-elles
suffisamment informées sur les échéances à venir ? Quel est leur
regard sur l’impact de cette réglementation sur leur métier ?
Perçoivent-elles déjà les avantages de la facturation
électronique? Pour répondre à ces questions, Esker a mené l’enquête
auprès d’un échantillon de 302 directeurs et responsables
administratifs et financiers d’entreprises de 50 salariés et
plus.
Les responsables
administratifs et financiers redoutent la mise en conformité à
l’obligation de facturation électronique.
La facturation électronique entre les
entreprises françaises assujetties à la TVA, via des plateformes de
dématérialisation, va devenir progressivement obligatoire entre
2024 et 2026 selon la taille de l’entreprise. Cependant, à partir
du 1er juillet 2024, toutes les entreprises, quelle que soit leur
taille, devront être en mesure de recevoir les factures de manière
dématérialisée.
Une réglementation dont la mise en conformité
suscite de l’appréhension au sein des entreprises : près d’un DAF
sur trois (31%) craint la mise en place de la réforme. Le recours à
la facturation électronique reste d’ailleurs encore limité dans une
partie significative des entreprises. Chiffres à l’appui, près
d’une entreprise sur quatre (23%) échange moins d’un quart de ses
factures au format électronique dont 15% qui n’échange aucune
facture client au format numérique !
Une appréhension que les DAF expliquent
notamment par une mise conformité complexe (53%) et coûteuse (55%).
S’y ajoute la problématique de la sécurité des données, citée par
presque la moitié des entreprises (47%). Pour certains,
l’appréhension s’explique aussi par le manque d’information : 19%
des sondés se disent mal informés sur la réglementation à venir et
9% ne sont même pas informés de cette échéance. Si 81% des DAF
estiment être bien informés, 34% estiment que le calendrier de mise
en conformité est trop court.
Pour pallier ce sentiment d’anxiété, 39% des DAF
apprécieraient davantage d’accompagnement dans leur mise en
conformité. Pour autant, 31% des DAF n’ont toujours pas choisi de
partenaire pour les accompagner.
Malgré la complexité de mise en
conformité, les DAF perçoivent les bénéfices de ce changement de
mode de facturation à tous les niveaux.
Interrogés sur l’impact de la généralisation de
la facturation électronique, les DAF identifient des opportunités
pour leur entreprise : 89% prévoient que la facturation
électronique va accélérer la transformation digitale de leur
entreprise et 55% anticipent un gain de compétitivité. Ensuite, une
majorité estime qu’elle améliorera la gestion de leur trésorerie
(56%) et qu’elle permettra de réduire les délais de paiement (53%).
De fait, les DAF sont 55% à anticiper une amélioration des
relations avec leurs clients et fournisseurs. Enfin, près de deux
DAF sur trois (64%) déclarent que la facturation électronique est
un moyen efficace de lutter contre la fraude.
Ensuite, ils y voient également des avantages
pour leurs missions en tant que DAF. Plus des trois quarts d’entre
eux (79%) estiment que la généralisation de la facturation
électronique facilitera leur travail quotidien, notamment grâce à
l’automatisation. Cependant, les DAF dont les entreprises sont
encore au stade de la réflexion identifient moins les bénéfices de
ce changement : ils ne sont que 66% à considérer que la facturation
électronique facilitera leur travail au quotidien, alors que c’est
le cas de 82% des DAF dans des entreprises qui sont déjà
prêtes.
Méthodologie:
L’étude « Les entreprises et l’obligation de
facturation électronique » réalisée pour Esker, est destinée à
comprendre les pratiques des entreprises en matière de facturation
électronique et à analyser les perceptions des responsables et
directeurs administratifs et financiers sur la facturation
électronique. Cette étude a été réalisée auprès d’un échantillon de
302 directeurs et responsables administratifs et financiers dans
des entreprises de 50 salariés et plus, représentatif des
entreprises de cette taille. L’échantillon a été interrogé par
téléphone sur système CATI lors d’interviews réalisées du 22
novembre au 12 décembre 2022.
A propos d’Esker
Leader mondial des solutions d’automatisation
des cycles de gestion Procure-to-Pay et Order-to-Cash, Esker
valorise les départements financiers et services clients des
entreprises et renforce la coopération interentreprises. La
plateforme cloud Esker permet d’animer un écosystème vertueux avec
ses clients et fournisseurs.
Intégrant des technologies d’Intelligence
Artificielle (IA), les solutions d’Esker permettent de gagner en
productivité et d’améliorer la visibilité sur son activité, tout en
renforçant la collaboration avec ses clients, ses fournisseurs et
ses collaborateurs.
ETI française dont le siège social se situe à
Lyon, Esker est présente en Europe, en Amérique du Nord, en
Asie/Pacifique et en Amérique du Sud. Cotée sur Euronext GrowthTM à
Paris (Code ISIN FR0000035818), l’entreprise a réalisé 159,3
millions d’euros de chiffre d’affaires en 2022, dont 2 tiers à
l’international.
- Communiqué de presse-Esker-FactElec-PourDiffusion-270223
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