Istri décerne le titre de Meilleur Revendeur CRM à Kesys
May 02 2005 - 2:30AM
PR Newswire (French)
Istri d�cerne le titre de Meilleur Revendeur CRM � Kesys SEVRES,
France, May 2 /PRNewswire/ -- Istri, distributeur informatique de
solutions d'organisation et de communication d'entreprise,
sp�cialiste du CRM pour les PME, vient de d�cerner le titre de
Meilleur Revendeur CRM 2005 � Kesys pour leur tr�s forte
progression dans la mise en place de solutions CRM sur les douze
derniers mois. Devenu partenaire certifi� d'Istri il y a seulement
dix-huit mois, Kesys est entr� en 2005 dans le peloton de t�te des
partenaires CRM d'Istri avec une progression fulgurante de leurs
ventes du logiciel Commence Relation Client Int�grale (RCI), la
solution de CRM pour les PME import�e et francis�e par Istri. Le
CRM : une expansion r�ussie pour Kesys Cr�� en 1989 sous le nom de
Gestionique et initialement sp�cialis� dans l'informatique de
gestion (CCS Hot line Sage PME et MGE), Kesys n'a cess� d'�tendre
ses comp�tences pour pouvoir offrir � ses clients, les PME d'Ile de
France, des solutions globales � leurs besoins informatiques.
R�cemment elle a fait l'acquisition d'une soci�t� sp�cialis�e dans
l'int�gration mat�rielle et r�seaux, pour compl�ter son offre,
jusqu'ici exclusivement logicielle. Avec une cinquantaine de
salari�s, le groupe Kesys g�re aujourd'hui plus d'un millier de
clients en Ile de France. En 2002, Kesys d�cide de se lancer dans
le CRM. C'est un besoin de plus en plus courant de sa client�le et
un compl�ment logique de ses comp�tences en gestion. Apr�s avoir
�tudi� les principales solutions du march�, et en avoir retenu une
premi�re qui se r�v�le surtout adapt�e � des projets � gros
budgets, Kesys s�lectionne en 2003 le logiciel Commence import� en
France par Istri et ses applications de CRM baptis�es Relation
Client Int�grale (RCI). Commence RCI s�duit Kesys par la qualit� et
la simplicit� de ses applications de CRM qui lui semblent bien
con�ues pour une utilisation dans les PME, mais surtout par son
concept de bo�te � outils int�gr�e qui permet une personnalisation
rapide de ces applications pour mieux r�pondre aux attentes assez
diverses de leurs clients dans ce domaine. Commence offre, de plus,
une synchronisation performante particuli�rement pr�cieuse pour les
postes nomades. Kesys monte rapidement une �quipe sp�cialis�e dans
le CRM, comme elle l'a fait, dans le pass�, pour la Paie, la
Gestion Commerciale, ou encore la Tr�sorerie. La soci�t� embauche
un commercial, puis un consultant sp�cialis�, et fait encore former
2 autres consultants. Elle obtient sa certification Commence en
octobre 2003, et signe ses premi�res ventes dans la foul�e. En
2004, ses succ�s en CRM se multiplient rapidement, pour atteindre
en 2005 un rythme moyen de deux nouvelles implantations par mois.
Istri r�compense son meilleur revendeur CRM Le prix a �t� remis
dans les locaux de Kesys, � quelques pas de l'Op�ra, par M. Denis
Moran, le fondateur et g�rant d'Istri, � Monsieur David Soussan,
Pr�sident directeur g�n�ral de Kesys. Denis Moran a insist� sur la
rapidit� avec laquelle Kesys �tait mont� en comp�tence sur le
produit Commence, rappelant que Kesys avait sign� son premier
client Commence moins d'un mois apr�s avoir obtenu sa
certification. Le repr�sentant d'Istri a �galement soulign� le
professionnalisme et l'exigence de service qui animent Kesys et qui
leur a permis de r�ussir non seulement les ventes mais le
d�ploiement des solutions de CRM chez leurs clients et prospects.
Kesys remporte ce titre pour s'�tre hiss� dans le Top 5 des
partenaires CRM d'Istri et avoir accompli sur les derniers douze
mois correspondant � l'exercice fiscal d'Istri (avril 2004 � mars
2005), la plus forte progression de ce groupe en nouvelles licences
vendues. Pour David Soussan, PDG de K�sys, ce succ�s est aussi d�
aux qualit�s uniques de Commence, en particulier � cette bo�te �
outils qui permet � Kesys d'apporter des r�ponses adapt�es aux
besoins de leur clients sans d�passer leur budget. Selon lui,
beaucoup de produits CRM peuvent "tout" faire, mais COMMENCE est le
seul produit qui est en mesure de faire du sp�cifique, tout en
restant dans des budgets extr�mement comp�titifs. A propos d'Istri
Istri (www.istri.fr) a �t� cr��e en 1994 pour repr�senter et
distribuer en France et dans les pays francophones, des �diteurs de
logiciels dans les domaines de l'organisation et de la
communication d'entreprise. Istri est particuli�rement actif
aujourd'hui dans la distribution de solutions qui participent � la
cha�ne de cr�ation et partage d'informations critiques dans
l'entreprise : CRM, planification, d�cisionnel et distribution
�lectronique de documents. Les produits commercialis�s fournissent
des solutions d'entreprise reconnues pour leur fiabilit�, leur
adaptabilit� et leur simplicit� de mise en oeuvre. Istri fonctionne
sur un mode de distribution � valeur ajout�e, prenant en charge le
recrutement, la formation et l'animation d'un r�seau de revente
adapt� aux solutions distribu�es, et assurant les fonctions d'avant
et d'apr�s-vente sur les produits aupr�s de ce r�seau. Les autres
marques et produits distribu�s par Istri incluent Captaris,
Commence Corp., LapLink, Visual Planning, i-Stats100 &
D�cisions. A propos de Kesys Fond�e en 1989, K�sys (anciennement
Gestionique) s'est forg�e, en plus de 15 ann�es d'exp�rience, une
place importante parmi les principaux partenaires informatiques des
PME et du Mid market, et dispose aujourd'hui d'une client�le de
plus de 1000 entreprises sous maintenance. K�sys intervient aupr�s
de ses clients � 3 niveaux : 1. A titre de conseil, pour les aider
dans le choix de leur solution, gr�ce � une offre riche et bien
s�lectionn�e, avec des �diteurs tels que Sage, Commence... 2. Dans
la mise en oeuvre des projets, avec des comp�tences reconnues et
une m�thodologie efficace 3. Et assure un accompagnement dans la
dur�e avec un service de maintenance et de veille technologique �
la disposition de ses clients. Au del� de ses comp�tences, K�sys a
su inculquer � son �quipe une culture orient�e service, et surtout
une exigence de tous...et � tous les instants. Des photos sont
disponibles sur www.istri.fr/presse/PrixCRM2005/photos.htm
DATASOURCE: Istri Pour plus d'information contacter : pour Istri
Denis Moran au +33-01-46-90-07-07 et pour Kesys David Soussan au
+33-01-40-07-01-51
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